Первичная консультация у стоматолога начинается с беседы и осмотра полости рта. Врач выслушивает жалобы, интересуется общим состоянием здоровья и уточняет информацию об уходе за зубами и деснами. Затем следует осмотр: стоматолог оценивает состояние зубов, дёсен, слизистой оболочки рта и выявляет возможные проблемы.
После осмотра врач может назначить дополнительные исследования (рентген, анализы) или составить план лечения. В конце консультации стоматолог отвечает на вопросы пациента, даёт рекомендации по уходу за полостью рта и назначает дату следующего приёма.